1. Genel
Bu Gizlilik Politikası, Teknik Servis Merkezi tarafından işletilen bu web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
- Sizin sağladığınız bilgiler: Servis talep formunda ad, telefon, e-posta, adres, ilçe, cihaz markası ve arıza açıklaması.
- Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi (analitik amaçlı).
- Çerezler: Bkz. Çerez Politikası.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
- Servis talebinizin işleme alınması ve teknisyen yönlendirmesi
- Sizinle iletişim kurulması (randevu, fiyat onayı, geri bildirim)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, garanti)
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi (analitik)
4. Bilgi Güvenliği
Web sitemizde tüm veri trafiği HTTPS / SSL ile şifrelenmektedir. Sunucu tarafında uygun güvenlik tedbirleri (güncel yazılım, erişim kontrolleri, log denetimi) uygulanır.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz; yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla, garanti süreçleri kapsamında yedek parça tedarikçileri ile ya da açık rızanız bulunması halinde iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Verileriniz reklam amaçlı üçüncü kişilere satılmaz.
6. Çerez Kullanımı
Sitede yalnızca zorunlu ve istatistiksel çerezler kullanılmaktadır. Detaylar için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamındaki haklarınızın detayları için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına başvurabilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için: info@teknikservismerkezi.com — 444 57 34
Son güncelleme: 2026-05-30